Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Коллективная жалоба на начальника основания». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При составлении жалобы на вашего начальника вышестоящему руководству важно указывать факты и предоставлять доказательства, которые подтверждают ваши обвинения. Это поможет создать объективное представление о ситуации и повысить шансы на рассмотрение вашей жалобы.
Куда подается документ: порядок подачи и сроки ответа на жалобу
Подача документа
- Жалоба на руководителя организации должна быть подана в письменной форме.
- Документ подается непосредственно в адрес руководителя организации.
- В жалобе должны быть указаны фактические основания и обоснование требований, а также подтверждающие их документы.
Сроки рассмотрения и ответа
- Руководитель организации обязан рассмотреть жалобу в разумные сроки.
- Срок рассмотрения жалобы не может превышать 30 дней со дня ее получения.
- После рассмотрения жалобы руководитель организации обязан выдать письменный ответ заявителю.
- Срок ответа на жалобу составляет 10 рабочих дней со дня ее рассмотрения.
Как написать и подать
Если недовольство руководством носит массовый характер, усилия сотрудников следует объединить. Непосредственно написанием официальной бумаги занимается один человек из коллектива, наиболее подкованный в области трудового права, юриспруденции в целом. Это может быть юрист, бухгалтер или иное лицо. Человек также должен иметь общее представление о взаимодействии с официальными документами, чтобы не допустить ошибок при составлении жалобы.
Как только текст жалобы будет полностью подготовлен, заверяем документ подписями всех недовольных сотрудников. Чем больше автографов, тем лучше. Что касаемо способа подачи обращения, то их несколько:
- лично в руки директору;
- через представителя администрации компании;
- посредством почтового отправления с уведомлением о вручении.
Коллективная жалоба на руководителя
Мы все живем в социуме, соблюдая определенные правила поведения, которые законами не закреплены, но кажутся всем очевидными и понятными. Нет законного понятия «уважение к коллегам», «уважение к начальнику».
Но законом закреплен запрет дискриминации в трудовых правоотношениях, свобода выбора профессии, право на достойную заработную плату, а также возможность разрешать все коллективные споры в установленном порядке – ст.
2 ТК РФ.
Под субординацией понимают отношения между подчиненными и руководителями, и принципы взаимного уважения играют не последнюю роль. Жалобы и претензии могут возникать как у начальства, так и у подчиненных. Написать жалобу на руководителя можно по следующим причинам.
| Причины | Условия |
| Несоответствие заявленным в трудовом договоре условий труда. |
|
| Оскорбления и притеснения. |
|
| Нарушение иных прав. |
|
Жалобы могут быть индивидуальными и коллективными. Коллективные гораздо эффективнее, поскольку они показывают, что нарушения имеют массовый характер, значит, претензии с большей вероятностью справедливы. Коллективные споры рассматриваются по правилам Главы 61 ТК РФ.
Заявление коллективной жалобы – первый шаг к защите своих прав
Когда возникают претензии в отношении руководителя, работникам актуально знать, что способы и порядок коллективной жалобы. Подать такое заявление может любой работник в случае нарушения законодательства либо правил коллектива.
Инициативе может быть взят любой член коллектива. При этом, коллективная жалоба оформляется в письменной форме и подается руководству предприятия.
В составлении и написании такой жалобы есть свои особенности и правила, которые стоит учесть. Жаловаться можно в разных формах, инспекцию по труду либо вышестоящему руководству.
Подача коллективной жалобы – это способ взаимодействия с руководством, и желательно при этом сохранять вежливое и корректное общение.
Чтобы написать жалобу правильно, важно определить причины и поводы, по которым она подается. Для этого можно предпринять предварительные действия, такие как обсуждение с соседями и коллегами, выявление общих проблем и написание образца жалобы.
Важно учесть, что сроки на рассмотрение и ответ на жалобу могут быть различными, и руководителю требуется соблюдать их. Также стоит быть готовым к возможным отклонениям.
Подача коллективной жалобы может иметь последствия в виде увольнения сотрудника. В случае увольнения по причине жалобы нужно знать свои права и быть готовым защищать их.
Для работников полезными могут быть рекомендации о том, куда обратиться в случае нарушения прав и интересов работников. Также стоит ознакомиться с законодательством, регулирующим данную сферу и правила составления и написания жалобы.
| Полезные материалы для работников: | Способы жалобы на руководителя: |
|---|---|
| 1. Рекомендации по защите прав работников | 1. Обсуждение проблем с соседями и коллегами |
| 2. Законодательство о труде | 2. Написание образца жалобы |
| 3. Правила составления и написания жалобы | 3. Обращение в инспекцию по труду |
| 4. Важные особенности коллективной жалобы | 4. Обращение к вышестоящему руководству |
Правоотношения на работе
Мы все живем в социуме, соблюдая определенные правила поведения, которые законами не закреплены, но кажутся всем очевидными и понятными. Нет законного понятия «уважение к коллегам», «уважение к начальнику». Но законом закреплен запрет дискриминации в трудовых правоотношениях, свобода выбора профессии, право на достойную заработную плату, а также возможность разрешать все коллективные споры в установленном порядке – ст. 2 ТК РФ.
Под субординацией понимают отношения между подчиненными и руководителями, и принципы взаимного уважения играют не последнюю роль. Жалобы и претензии могут возникать как у начальства, так и у подчиненных. Написать жалобу на руководителя можно по следующим причинам.
|
Причины |
Условия |
|
Несоответствие заявленным в трудовом договоре условий труда. |
|
|
Оскорбления и притеснения. |
|
|
Нарушение иных прав. |
|
Жалобы могут быть индивидуальными и коллективными. Коллективные гораздо эффективнее, поскольку они показывают, что нарушения имеют массовый характер, значит, претензии с большей вероятностью справедливы. Коллективные споры рассматриваются по правилам Главы 61 ТК РФ.
Что такое жалоба и коллективная жалоба?
Понятие жалобы определено в упомянутом выше ФЗ №59 (ст. 4).
Жалоба — это обращение гражданина, в котором последний просит о принятии мер по восстановлению или защите его нарушенных прав. Претензия адресуется тому субъекту, который вправе привлечь нарушителя к ответственности или другим образом повлиять на разрешение конфликта.
Например, обращение относительно неуважительного обращения к клиентам со стороны продавца можно направить на директора магазина. Жаловаться на воспитателя в связи с невыполнением им своих обязанностей относительно воспитания и обучения детей необходимо заведующему ДОУ или в районный отдел образования. Претензия на чиновника из соцзащиты может быть направлена начальнику подразделения, где работает сотрудник.
Однако граждане могут обращаться не только в индивидуальном порядке, но и подавать коллективные обращения. Это прописано в ст. 2 ФЗ №59.
Коллективная жалоба – это обращение, как минимум, двух лиц.
Оформление коллективной жалобы на руководителя отличается от личной лишь количеством заявителей в шапке документа и числом подписей в нем. В остальном она должна быть оформлена по правилам, перечисленным в ст.7 Закона о рассмотрении обращений № 59-ФЗ. В отличие от образца индивидуального обращения, коллективная жалоба на начальника может содержать в «шапке» как перечень всех заявителей, так и простую формулировку «коллектив ООО …».
Если фамилии всех жалующихся не перечислены, то в тексте документа нужно указать, кого из их состава они уполномочили представлять их интересы. В этом случае и подписи всех участников конфликта не обязательны, достаточно подписи представителя.
В «шапке» также нужно указать все данные заявителей и контактную информацию. В конце обязательно поставить дату обращения и подписи. Однако самое важное, лаконично, и, в то же время, полно изложить суть проблемы, не забыв указать имя и должность начальника, название возглавляемого им подразделения, на которого подается коллективная жалоба.
Куда бы ни было направлено заявление, образец ее оформления будет единым.
Перед тем, как написать коллективную жалобу на руководителя, нужно ознакомиться с требованиями ст. 7 Закона 59-ФЗ. Важно понимать, что рассматриваться будут лишь именные жалобы. Все обращения, поданные анонимно, останутся без внимания.
Коллективная жалоба пишется не одним сотрудником, а всей группой людей, работающих под началом определенного лица. На это лицо обычно заявление и пишется. Перед руководством такое заявление будет иметь гораздо больший вес. Это, очень вероятно, устранит сомнения в том, что сотрудник на самом деле не прав и обвиняет начальника беспочвенно.
Когда коллективная жалоба на руководителя отдела подается работниками государственной структуры в соответствующий орган, такие обращения подлежат особому рассмотрению. Ответственный орган обязан уделить внимание недовольству рабочих и провести необходимые проверки. В ходе этих проверок, скорее всего (если претензии к начальнику оправданны), будут выявлены заявленные нарушения.
Недовольство всем коллективом одним руководителем – очень большой показатель в любом случае. Однако это не такое частое явление.
Это обусловлено тем, что в группе рабочих очень многие боятся, что их уволят из-за того, что они её написали.
Очень важно настроить коллектив, ведь вероятность успеха действительно высока и чем больше людей подпишутся под заявлением, тем выше эта вероятность.
Как подать коллективную жалобу
Подача коллективной жалобы на руководителя организации возможна в случае нарушения прав и законных интересов работников. Для этого необходимо убедительно доказать несоблюдение должностной инструкции, конфликтные ситуации, отказ в выплате заработной платы и другие претензии по отношению к работодателю.
Оформление коллективной жалобы регулируется законом и должно быть сделано в письменной форме. В ней необходимо указать конкретную информацию, основания, на которых она направлена, а также представить доказательства нарушения прав работников на предприятии.
Обращения работников в вышестоящие органы можно направить на проверку руководства предприятия, в том числе и государственные инстанции, такие как инспекцию труда или прокуратуру. Для этого необходимо сделать запрос в виде официального заявления и представить все необходимые документы.
В коллективной жалобе можно использовать и индивидуальные комментарии, претензии и вопросы от работников, что позволяет более полно представить ситуацию на предприятии. В заявлении необходимо указать меры, которые Вы ожидаете от руководства организации в ответ на выдвинутые требования.
При подаче коллективной жалобы важно быть уверенным в своих правах и знать законы в области трудовых отношений. Для этого можно обратиться к специалисту в данной области и чтобы он помог составить образец жалобы на руководителя.
Ваше обращение посредством коллективной жалобы должно быть направлено на принятие мер по исправлению нарушений и недопустимости подобных ситуаций в будущем и должно быть разрешено органом, рассматривающим работнические вопросы.
В соответствии с законом о коллективных трудовых отношениях работник, заинтересованный в подаче коллективной жалобы, может обратиться с ней в вышестоящую организацию, а также в соответствующие государственные инстанции.
Право на подачу жалобы охраняется законом, так что не стесняйтесь использовать это средство защиты своих прав на предприятии.
Как подать жалобу работнику на работника в трудовую инспекцию
Защитить от самоуправства может государственная инспекция труда.
В случае покровительства руководителем одного из сотрудника и игнорирование прав других, может возникнуть конфликтная ситуация. Конфликтные ситуации между сотрудниками также может решить соответствующая инспекция.
Основной функцией государственной трудовой инспекции является защита трудовых прав граждан РФ. В случае если работодатель или другие сотрудники организации нарушают, какие либо нормы трудового законодательства, сотрудник имеют право подать жалобу.
Случаи нарушения трудовых прав:
- Самостоятельное изменение суммы заработной платы, в меньшую сторону, противоречащую трудовому договору. А также невыплата ее в срок и в полном объеме;
- Изменение функциональных обязанностей работника, обусловленных конкретным договором, без его согласия;
- Отсутствие норм безопасности рабочего места, намеренное создание условий угрожающих жизни и здоровью сотрудника;
- Намеренное укрытие несчастных случаев на производстве;
- Нарушение прав и свобод работника на обучение, лечение и отдых;
- Увеличение смен, принуждение к ненормированному рабочему дню без компенсации сверхурочного времени;
- Систематические оскорбления и унижение достоинства человека.
Подать претензию может один сотрудник или коллектив. Индивидуальная претензия, как и коллективная, рассматривается конкретной инспекцией, затем должна состояться проверка факторов, которые указаны в жалобе. По результатам проверки выносит инспектор предписание руководителю.
Жалоба на работодателя в ФСС
Невыплата декретных, задержка выплаты по листку нетрудоспособности, удержание с работника страховых взносов, но не перечисление их в бюджет, эти ситуации — веский повод для того, чтобы обратиться с жалобой в Фонд социального страхования.
Шаблонов написания жалоб в прокуратуру, трудовую инспекцию или региональный ФСС нет. Заявитель должен правильно изложить суть вопроса, указав по возможности, какие нормы закона были нарушены работодателем.
Например, при увольнении беременной по инициативе работодателя указать, что нарушена статья 261 ТК РФ.
В конце заявления обязательно приводятся требования заявителя. Например, если молодая мама считает, что расчет выплаты по уходу за ребенком сделан неверно, можно написать жалобу в ФСС на работодателя. Жалоба составляется в описанном выше порядке. Указывая требования, нужно попросить провести проверку расчетов, сделанных работодателем при определении размера пособия по уходу.
Узнаем о нарушении трудового законодательства работодателем и положенные за это штрафы тут.
Жалоба в ФСС на работодателя направляется не только почтой, но и через электронную приемную на сайте территориального отделения ФСС РФ.
Коллективная жалоба на руководителя: основания и правила подачи
Конфликты в коллективе возникают достаточно часто. Подчиненные могут выразить свое недовольство сложившейся ситуацией в виде коллективного обращения к руководству или в другой уполномоченный орган.
Под коллективной жалобой подразумевается письменное заявление от имени всего коллектива организации или определенной его части, в котором они отражают имеющиеся нарушения со стороны руководства, а также выдвигают ряд требований.
Причины обращения сотрудников с жалобой могут заключаться в нарушении их трудовых прав, а также в возникновении межличностных конфликтов. Нарушение трудовых прав, как правило, заключается в следующем:
- нарушение сроков выплаты заработной платы или неправомерное изменение ее размера, согласно ст. 142, ст. 236 Трудового кодекса РФ (ТК РФ);
- отказ работодателя в официальном оформлении трудовых отношений, противоправное увольнение или несоблюдение условий труда (ст. 234 ТК РФ);
- нарушение требований охраны труда на рабочем месте;
- несоблюдение работодателем условий, прописанных в трудовом договоре или локальных актах.
По каким причинам составляют жалобу на руководителя
Первоочередная причина, согласно которой сотрудники составляют жалобы, — нарушение трудовых прав, что закреплены в ТК РФ. Это именно тот момент, когда руководство не соблюдает условия контракта, заключенного с работником, и ТК. В число таковых нарушений можно отнести:
Особый вес имеет коллективное заявление, которое составляется несколькими сотрудниками. Однако изначально необходимо понимать, что со стороны персонала должна быть юридическая правота. В противном случае это повлияет на репутацию каждого, кто подпишет документ, и как следствие сыграет решающую роль при следующем собеседовании.
Второстепенной же причиной, что никак не умаляет ее значимости, выступает нарушение гражданских прав человека как таковых. Они не связаны контрактом или трудовым кодексом, а четко закреплены в конституции. Так, к ним можно отнести:
- неуважительное отношение: грубость, сексуальные домогательства, использование мата в речи
- угрозы с нанесением физического или морального вреда
- рукоприкладство
- прямые оскорбления персонала или семьи сотрудника
Что должна включать в себя
Обращения включает в себя четыре основные части (таблица 1).
Наименование
Описание
Форма контактных данных
Необходимо указать, кому и от кого направлено обращение
Перечисление должностей с обязательным указанием имени каждого сотрудника
Описывается суть конфликта. Она должна быть написана максимально подробно и емко одновременно — это позволит объективнее оценить жалобу на расстоянии
Заключительный этап, где заявитель указывает свои требования по отношению к руководству. Они также должны быть четко сформулированы и полностью обоснованы
Не стоит также забывать о приложениях к документу, в которых зачастую требуется прикрепить ряд документов. В особых случаях обращение также может быть отклонено при отсутствии ряда важных бумаг.
Унифицированного бланка законодательством не предусмотрено, поэтому жалобу составляют в произвольной форме с соблюдением структуры, характерной для подобного рода документов.
Что нужно указать в коллективной жалобе на руководителя:
- В шапке пишут должность и ФИО адресата (руководителя организации или надзорного органа), ФИО отправителей. Если работников много, то лучше просто написать, что это коллектив сотрудников какого-то отдела, а список работников с указанием должностей и фамилий представить в конце жалобы или приложить к ней отдельным документом. Также в шапке указывают номер телефона ответственного за написание жалобы лица (представителя трудового коллектива).
- Наименование документа.
- Обстоятельства, которые побудили работников составить жалобу. Описывать нужно подробно, без включения разговорных и нецензурных слов. Нужно сдерживать проявление эмоций. При возможности следует подкрепить текст ссылками на законодательство.
- Просьба трудового коллектива. Как правило, просят разобраться в ситуации и принять меры. В критических ситуациях можно попросить уволить руководителя.
- Приложения к документу. Если есть доказательства: видео, служебная переписка, фото, то данный факт отражают в жалобе, а документы прикладывают к ней.
- В конце жалобы ставят свои подписи работники. Или, если недовольных начальством много, может расписаться только представитель коллектива, а остальные распишутся на отдельном листе, который также нужно приложить к документу.
К сведению! Документ необходимо распечатывать в 2 экземплярах. Один отправляют руководству, в прокуратуру или трудинспекцию и т.п., а второй представитель коллектива оставляет у себя.
Мы составили образец коллективной жалобы на непосредственного начальника, адресованной руководителю организации.